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三、包修
顧客購(gòu)買(mǎi)后一年內(nèi)出現(xiàn)細(xì)小的質(zhì)量問(wèn)題,公司給予免費(fèi)維修,一年后出現(xiàn)上述問(wèn)題,公司給予維修,顧客承擔(dān)成本費(fèi)用
一流服務(wù)是客戶選擇"實(shí)干"的理由。高端產(chǎn)品是客戶選擇"實(shí)干"的基礎(chǔ)。
◇我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品,按照廠家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保。耗材類產(chǎn)品,不提供保修服務(wù)。
◇產(chǎn)品收到7日內(nèi),有質(zhì)量問(wèn)題需要保修的,來(lái)回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。全免費(fèi)保修。
◇產(chǎn)品收到一年內(nèi),有質(zhì)量問(wèn)題,需要保修的,運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。
◇產(chǎn)品收到一年后-保修期滿,有質(zhì)量問(wèn)題需要保修的,客戶自行承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。
◇因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多客戶只關(guān)心價(jià)格,而不關(guān)心保修問(wèn)題
◇所以我們特地強(qiáng)調(diào),我們是唯一一家為保修承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的商家
◇并且徹底的貫徹為用戶著想,想用戶所想的服務(wù)理念。
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